Polityka dostępności usług szkoleniowo-rozwojowych

  1. Firma zapewnia równy dostęp do szkoleń dla wszystkich, bez względu na wiek, płeć, pochodzenie etniczne czy status społeczny.
  2. Klient ma prawo zgłosić konieczność specjalnych udogodnień, w tym specjalnych potrzeb żywieniowych, odpowiedniego formatu czcionki czy wsparcia asystenta.
  3. Firma zawiera informacje nt. dostępności w analizie potrzeb szkoleniowo-rozwojowych na podstawie informacji uzyskanych od klienta.
  4. Firma zapewnia specjalne potrzeby żywieniowe.
  5. Firma zapewnia materiały w różnych formatach.
  6. Firma zapewnia usługi asystenta dla osób potrzebujących wsparcia.
  7. Nie ma możliwości – z uwagi na zabytkowy charakter budynku – wjazdu wózków inwalidzkich do siedziby firmy. Podmiot informuje w BUR, że znajduje się na pierwszym piętrze i nie ma udogodnień architektonicznych. W sytuacji realizacji usług poza siedzibą, podmiot zapewnia dostępność architektoniczną.
  8. Parkingi są dostępne w systemie miejskim, miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnościami są oznakowane zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
  9. Firma jest usytuowana w pobliżu dworca PKP i węzła przesiadkowego, dzięki temu możliwy jest udział osób z różnych regionów z uwzględnieniem dostępności komunikacji publicznej, aby każdy uczestnik, niezależnie od swojej sytuacji życiowej, miał możliwość pełnego uczestnictwa i zdobywania wiedzy.
  10. Strona www  jest zgodna z wytycznymi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) dotyczącymi dostępności treści cyfrowych. To obejmuje odpowiednią nawigację, możliwość dostosowania treści do potrzeb użytkownika, czy dostępność różnorodnych mediów.
  11. Pracownicy są świadomi wymagań związanych z dostępnością oraz sposobów ich wdrożenia w swojej codziennej pracy poprzez zapoznanie się z zasadami dostępności.
  12. Uczestnik ma prawo również zgłosić specjalne potrzeby w trakcie trwania usługi rozwojowej.
  13. Każdy uczestnik może skorzystać z procedury reklamacyjnej opisanej w niniejszym regulaminie w sytuacji, gdy nie zostały zachowane postanowienia dotyczące standardów dostępności.